En fonction du statut de votre commande, nous ne pourrons peut-être pas l'annuler. Afin de répondre au mieux à votre demande, nous vous recommandons de nous contacter par téléphone ou par chat en direct pour obtenir une assistance immédiate. Si nous ne sommes pas en mesure d'annuler votre commande, nous pouvons toujours vous expliquer notre processus de retour simple.
Veuillez nous contacter immédiatement pour annuler la commande. Dans le cas contraire, nous serons ravis de vous guider dans le processus de retour et de remboursement des looks que vous n'aviez pas l'intention de commander.
Oui ! Nous expédions presque partout dans le monde.
Pour les pays concernés, les droits et taxes seront automatiquement calculés et affichés lors du paiement. Selon le pays, vous aurez la possibilité de choisir DDP (Delivery Duty Paid) ou DDU (Delivery Duty Unpaid)
Veuillez noter que si DDU est sélectionné, vous serez responsable du paiement des droits et taxes requis à la livraison et le transporteur ne peut pas libérer le colis sans paiement des droits et taxes.
Nous accepterons volontiers les marchandises non portées, non lavées, non modifiées ou non utilisées en état de vente pour un remboursement complet dans les 30 jours suivant l'achat. Nous n'acceptons pas les retours de détaillants tiers pour le moment.